Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso RGPD

A Viatio respeita a privacidade de todos os seus utilizadores e compromete-se a proteger as informações pessoais que lhe são confiadas, em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679). Esta política de privacidade dita como recolhemos, guardamos e processamos os seus dados pessoais.

2. Dados Recolhidos

Na utilização da Viatio, recolhemos as seguintes categorias de dados:

• Dados de Registo: Nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada sob forte encriptação hash).
• Dados de Utilização: Roteiros de viagem criados, destinos pesquisados, locais marcados, despesas registadas e interações com o nosso motor de inteligência artificial.
• Dados de Autenticação (OAuth): Quando autorizado via Google, recebemos as informações base de autenticação (nome completo e e-mail).

3. Utilização da Inteligência Artificial

Para fornecer o serviço de "Arquitetura de Roteiros" (AI Planner), as informações relativas aos pedidos de viagens (como cidade, dias e preferências) são enviadas temporariamente para os servidores do nosso fornecedor de modelos de linguagem (Gemini/Google). A Viatio nunca comercializa os seus dados com terceiros nem envia identificadores pessoais (nomes ou e-mails) para o fornecedor de IA em conformidade com o princípio de minimização de dados do RGPD.

4. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, o utilizador detém os direitos de:

• Aceder, retificar ou atualizar as suas informações através das definições de conta.
• Direito ao Esquecimento: Pode solicitar a eliminação completa e irreversível da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento através do suporte.
• Limitar ou opor-se ao processamento das suas informações pessoais para finalidades não essenciais ao serviço que contratou.